Lễ tân tháng 2 hào hứng cùng DISC

Trong môi trường doanh nghiệp, các bạn lễ tân là những người tiếp xúc đầu tiên với khách hàng, họ mang hình ảnh của doanh nghiệp truyền tải đến khách hàng, lễ tân đẹp thì doanh nghiệp đẹp.

Thêm vào đó, họ là  những người có liên quan đến tất cả các phòng ban trong tổ chức doanh nghiệp ấy. Có thể nói, người lễ tân mang trong người cả hai chức năng đối nội và đối ngoại. Thế nên, một điều có ý nghĩa quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công là họ phải “ biết người, biết ta”, ứng xử một cách khôn ngoan và đầy tính nghệ thuật trong mọi hoàn cảnh.

Thấu hiều được điều đó, Jolie Siam thường xuyên kết hợp với đối tác chiến lược - trường đào tạo Vita Share - mang đến cho các bạn lễ tân những bài học bổ ích, trang bị những vốn kiến thức nền tảng để các bạn vững bước trên con đường sắp tới, con đường đưa nghề lễ tân Việt Nam trở thành một nghề nghiệp thực thụ được xã hội công nhận về giá trị và tính chuyên nghiệp. Trong số đó, buổi học DISC để lại cho các bạn lễ tân nhiều ấn tượng sâu sắc.

Buổi học đã kéo dài hơn 3 giờ đồng hồ, thế nhưng cả thầy và trò vẫn đầy nhiệt huyết đầy năng lượng xây dựng buổi học thêm phần ý nghĩa và nhiều niềm vui. Không khô khan, không khó hiểu, phương thức giảng dạy mà TS. Trịnh Quốc Trị đưa vào lòng học viên đầy tính nghệ thuật. Nghệ thuật như tên gọi vốn có của nó “Thuật thấu hiểu lòng người - DISC”. Buổi học có sự tham gia đông đảo của cả những ông chủ các doanh nghiệp; những cô chú với công tác nhân sự, marketing, bán hàng; những cô lễ tân xinh đẹp và một bộ phận không nhỏ không thể không nhắc đến đó là các bạn sinh viên đến từ các trường cao đẳng, đại học trong thành phố. Tất cả đã tạo nên một bức tranh sinh động đầy màu sắc với 4 hình ảnh đại diện: nhóm người D, I, S, C.

Lớp học có sự tham gia của nhiều học viên đến từ nhiều bộ phận khác nhau

Thế nào là DISC? Mình thuộc nhóm người nào? Những người xung quanh mình thuộc nhóm người nào? Phải tương tác với những nhóm người ấy như thế nào để có thể mang lại thành công trong công việc và cuộc sống? Những câu hỏi nghe có vẻ khá đơn giản thế nhưng để có được điều đơn giản ấy TS. Trịnh Quốc Trị đã kế thừa và cống hiến hơn 20 năm nghiên cứu, kinh nghiệm của mình vào công trình ấy, tạo ra những bài học sâu sắc như ngày hôm nay.

Mọi người hào hứng trước những trò chơi tập thể do tiến sĩ Trịnh Quốc Trị hướng dẫn

Tham gia buổi học, các bạn lễ tân Jolie Siam ngoài việc thể hiện bản thân, nhiệt tình tham gia các trò chơi tình huống họ còn chia sẻ những kinh nghiệm trong nghề.  Cùng đó, những khúc mắc, trăn trở của họ đã có cơ hội được giải đáp bởi những anh chị đi trước. Như vậy, con người với con người trong những khoảnh khắc bỗng gần nhau hơn.

Kết thúc buổi học, ai ai cũng đều nở nụ cười hài lòng. Những phút nhìn lại và rồi bước tiếp trên con đường mình đang và sẽ bước với một nhận thức rõ ràng hơn, cách tiếp nhận môi trường bên ngoài tích cực hơn. Chúc cho các bạn lễ tân nói riêng và mọi người nói chung có nhiều thành công hơn trong cuộc sống qua buổi học đầy ý nghĩa này.